Karta firmy

Karta firmy CATALINA

CATALINA

Dobra konsumpcyjne

Usługi inne

CATALINA

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2024-10-04 godz: 11:39
Od
avatar-urlA.G.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

sukienka

w dniu 26.08.2024 zakupiłam sukienkę produkt nie spełniał moich oczekiwań wiec odesłałam produkt. do dziś nie otrzymałam zwrotu środków pomimo zapewnień obsługi (czytaj więcej)

2024-10-02 godz: 14:53
Od
avatar-urlA.M.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

R/Mod/2024/09/10/44508

Zwróciłam jeden produkt z zamówienia do sklepu, sklep paczkę odebrał 12.09. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wg. regulaminu sklepu zwrot ma nastąpić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki ze zwrotem . Żądam natychmiastowego zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)

2024-10-02 godz: 09:49
Od
avatar-urlI.S.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu środków za zwracany towar

Witam, 2 września zrobiłam zwrot towaru do sklepu CATALINA . Otrzymalam potwierdzenie nadania zwrotu,i proźbe o akceptację nr. konta bankowego, co oczywiście zrobiłam. Myślałam że wszystko jest ok. Dzisiaj mamy 2 października a zwrotu pieniędzy ani jakiegoś powiadomienia od firmy CATALINA ,jak nie było tak nie ma. Telefon firmy nie dostępny. W żaden sposób nie można się z nimi skontaktować. Oczekuje że dzięki tej wiadomości uda mi się odzyskać pieniądze. Ale firmy CATALINA nie polecam.(czytaj więcej)

2024-09-30 godz: 07:58
Od
avatar-urlP.B.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

Brak zwrotu pieniędzy po odesłaniu przesyłki. Od lipca próbuje odzyskać swoje pieniądze, sklep przyjął zwrot a ja nie otrzymałam pieniędzy od ponad 2 miesięcy. (czytaj więcej)

2024-09-28 godz: 22:49
Od
avatar-urlN.G.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Zwrot srodkow

Sprzedawca odebral nadany zwrot towaru 26.08.2024 i do dnia dzisiejszego nie oddal pieniędzy za towar (prawie 800 zl). Od 13.09.2024 wypisuję maile do sprzedawcy o zwrot srodkow. Zaproponowali voucher jednak odmowiłam i cisza - ani odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy. Oczekuję zwrotu pieniędzy. (czytaj więcej)

2024-09-26 godz: 15:51
Od
avatar-urlK.B.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

Dnia 9 września dostałam maila że sklepu Catalina, że rozpoczęło się przetwarzanie mojego zwrotu. 26 września mija 14 dni roboczych na zwrot-234 zł a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Próbowałam dzwonić, jednak bezskutecznie-telefon jest niedostępny. Wysłałam maila również zero odzewu. Oczekuję od firmy zwrotu środków, inaczej skontaktuje się z rzecznikiem konsumenta.(czytaj więcej)

2024-09-25 godz: 12:23
Od
avatar-urlB.P.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

zwrot pieniędzy za zwrócony towar

według pierwszego zamówienia powinno być zwrócone 718zł a drugiego 598zł towar ze zwrotem został wysłany 26.07.2024 a dostarczony 29.07.2024 ogodz 11.00 a drugi zwrot został wysłany 5.08.2024 adotarczony 6.08.2024 o godz 10.42. do tej pory otrzymałem zwrot w kwocie 249zł i nie wiem skąd ta kwota. W obu zwrotach zostały załączone formularze zwrotu pobrane online. wobec powyższego oczekuję zwrotu pozostałej kwoty 1067zł.(czytaj więcej)

2024-09-23 godz: 11:24
Od
avatar-urlA.Z.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Zwrot pieniędzy za odesłaną sukienkę

W dniu 30.07.2024 r. kupiłam sukienkę którą odesłałam bo nie spełniała moich oczekiwań. 13 sierpnia otrzymałam wiadomość, że rozpoczęło się przetwarzanie mojego zwrotu o numerze R/M9d/2024/08/08/43853. Pieniądze miały być w ciągu 14 dni. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie odpisują i nie odbierają telefonu. (czytaj więcej)

2024-09-23 godz: 10:20
Od
avatar-urlP.M.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

W dniu 22 sierpnia firma Catalina odebrała moją zwrotną paczkę, do dnia dzisiejszego tj. 23 września br. nie otrzymałam zwrotu środków. Firma odpisała jedynie na jednego email, że status zwrotu zostanie zweryfikowany. Kolejne meile bez odzewu. (czytaj więcej)

2024-09-23 godz: 07:10
Od
avatar-urlJ.Z.
Do
CATALINA
Publiczna
Otwarta

Zwrot pieniędzy

Nie polecam tej firmy już trzy tygodnie czekam na zwrot swojej kasy za oddana sukienke(czytaj więcej)