2025-02-23 godz: 18:28
Od
avatar-urlR.B.
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar

Odstąpiłam od umowy kupna towaru--Banjo Bandżo Harley Benton HBJ-25 , firma odebrała towar 29 stycznia 2025 r. i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu środków w wysokości 803,99 zł. Telefon do firmy, który był podany jeszcze kilka tygodniu temu 795810938 jest już nieaktywny. Pozostał tylko kontakt e-mail: biuro@dobreinstrumenty.pl , gdzie kilkakrotnie pisałam o zwrocie środków . Za każdym razem firma odpisuje, że Prosimy o cierpliwość, przelew w realizacji, przepraszamy za opóźnienia z powodu dużej ilosci transakcji.,Lada dzień środki zostaną rozliczone. n.strada I nadal się firma nie rozliczyła. Oczekuję w końcu zwrotu środków.


Wiadomości [5]

2025-02-23 godz: 19:51
Od
n.strada Mariusz Kochanowski

Witaj, sprawdzimy i wrócimy z informacją. Obecnie status zamówienia mamy jako: "wysłane". Prosimy o wysłanie na maila odstąpienie od umowy, dziękujemy.

2025-02-24 godz: 17:21
Od
n.strada Mariusz Kochanowski

Poprosiliśmy o numer konta do zwrotu należności.

2025-02-24 godz: 21:12
Od
R.B.

numer konta do zwrotu należności został wysłany w dniu dzisiejszym poprzez e-mail o godzinie 10.21. Oczekuję nadal na zwrot należności.

2025-02-26 godz: 10:26
Od
R.B.

Oczekuję wciąż na zwrot należności, kolejne 2 dni upłynęły od momentu podania numeru konta .

2025-02-26 godz: 20:42
Od
n.strada Mariusz Kochanowski

Witaj, pieniądze powinny być już na Pana koncie. Przepraszamy za wszelkie błędy transakcyjne. Nie były zamierzone, wypadek przy pracy. Prosimy o usuniecie negatywnych komentarzy. Będziemy wdzięczni. Pozdr. N.STRADA


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]