Wstrzymana zapłata za przesyłke - zgłoszenie do firmy GRUPA OLX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wstrzymana zapłata za przesyłke

15.02.2025 kupiona przez stronę olx została u mnie osoby prywatnej paczka w której znajdowała się kapsółka do kawy do ekspresu delta q w kwocie 30 zł osobie zamawiającej zależało na jak najszybszej wysyłce więc po wymianie ze sobą wiadomości przez olx wysłałam paczkę 16.02.2025r po otrzymaniu przesyłki kupujący wysłał wiadomość że nie zgadza się jego przesyłka i zaznaczył na olx 1 gwiazdkę i zaznaczył przesyłka nie zgodna z opisem tłumaczyłam że wszystko jest zgodne z opisem i zgodne tak jak na zdjęciu ale niż z tego przez zdenerwowanie przypadkowo usunełam konto na olx i nie mam teraz ani pieniędzy ani przesyłki a olx nie odpowiada na moje wiadomości i nie wiem jak odzyskać pieniądze