Brak dostawy - zgłoszenie do firmy ZENTERN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Publiczna
Otwarta

Brak dostawy

Zamówienie zostało opłacone dnia 10.02.2025r. Generalnie zostało przekazane że zamówienie zostanie dostarczone do końca tego tygodnia, oczywiście tak się nie stało. Najpierw kurier miał odebrać w środę, wczoraj dzwoniłam i powiedział pan że wyjedzie wczoraj i otrzymany maila. Zero z państwem kontaktu, zero maila potwierdzającego płatność czy odebranie wysyłki czy też przygotowywanie wysyłki i zaczyna mnie to denerwować. Proszę w końcu o określenie się kiedy zamówienie zostanie wysłane.

Wiadomości [1]

2025-02-16 godz: 19:17

ZENTERN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Dzień dobry, dziękujemy za kontakt i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Informujemy, że Państwa zamówienie zostało wysłane w piątek, 14.02. Na adres mailowy przesłaliśmy link do śledzenia przesyłki. Zgodnie z aktualnymi informacjami od przewoźnika, dostawa planowana jest na poniedziałek. Potwierdzamy również, że zamówienie zostało opłacone dnia 10.02.2025 r. Przykro nam, że komunikacja nie spełniła Państwa oczekiwań – dołożymy starań, aby w przyszłości była bardziej przejrzysta. W razie dodatkowych pytań pozostajemy do dyspozycji. Z poważaniem, Zespół Beemart

Brak dostawy

Wiadomości [1]

Przydatne zgłoszenie?