Reklamacja laptopa asus numer seryjny SANRCX014054 - zgłoszenie do firmy "EURO - NET" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Reklamacja laptopa asus numer seryjny SANRCX014054

Odebrałem laptopa który niestety miał uszkodzoną matrycę więc w ten sam dzień zgłosiłem reklamację niestety system źle zadziałał i moje zgłoszenie poszło na wadę mechaniczną a nie uszkodzenie podczas transportu więc producent nie uznał gwarancji od tego czasu czekam na laptopa i codziennie dzwonię na infolinię próbując wyjaśnić ten problem niestety cały czas otrzymuje niejasne odpowiedzi na moje pytania takie jak ponowne złożenie reklamacji lub gdzie konkretnie znajduje się laptop tak naprawdę do tej pory nic nie zrobili w kierunku uznania mojej reklamacji a mija już prawie miesiąc po mimo moich próśb i skarg dalej nie otrzymuje odpowiedzi kiedy laptop do mnie przyjdzie pomimo tego że producent ponoć odesłał go do sklepu (dalej nie wiedzą gdzie konkretnie znajduje się laptop) chciałbym żeby wymienili mój sprzęt na nowy powiewaz zapłaciłem jak za nowy lub chociaż żeby go naprawili mam dość czekania i użerania się z ludźmi z infolinii którzy nic nie wiedzą i są [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]załączam też zdjęcie ze strony RTV gdzie jest jasno napisane że przesyłkę zlecili firmie dpd pomijając fakt że numer paczki się nie zgadza tą informację dostałem 05.02 a oni dalej twierdzą że nie wiedzą gdzie znajduje się laptop