Brak informacji - zgłoszenie do firmy JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Publiczna
Otwarta

Brak informacji

Od zamówienia walczę z informacją odnośnie przesyłki. Pomijam fakt że wysyłka w 24h to jedno wielkie [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Gdy przeczytałam komentarze napisałam maila ze anuluje zamówienie na co nikt nie zareagował. Zamówienie 17 stycznia, po wyproszeniu numer przesyłki poczty polskiej i że przesyłka w kilka dni dotrze ale chyba w snach! Ani przesyłki ani informacji gdzie ona jest ani reakcji na informacje ze anuluje zamówienie!!! To jest żałosne! Na pytanie odnośnie dodatkowej opłaty też nikt nie reaguje! Żądam zwrotu pieniędzy

Wiadomości [14]

2025-02-06 godz: 14:05

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, możemy nadać przesyłkę w trybie pilnym i wysłać ją kurierem firmy in-post. Lub anulować zamówienie i wykonać zwrot środków.

2025-02-06 godz: 15:09

M.S.

Czekam w takim razie na zwrot pieniędzy (w załączniku screen płatności jaka dokonałam na Państwa konto)

2025-02-07 godz: 08:14

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, Państwa przesyłka została już wysłana i nie jesteśmy w stanie jej anulować. Wobec tego proponujemy dla Państwa rekompensatę w wysokości 50zł. Poniżej umieszczam link do śledzenia: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek?number=520000018257150065242090

2025-02-07 godz: 08:42

M.S.

A nie no oczywiście nagle wysłaliście szkoda że przesyłka jest w przygotowaniu!! Nie chciałam tej przesyłki a Państwo ja wysyłacie! To było w mojej ocenie celowe już zwłaszcza że przesyłka miała przyjść poczta teraz co nagle InPost który mi zaproponowaliście wczoraj - czy to nie jest dziwne?! Wysyłka jest w przygotowaniu od dnia dzisiejszego więc zrobiliście coś wbrew mojej woli!

2025-02-07 godz: 12:46

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, w ramach wynagrodzenia za problemy z wysyłką proponujemy Państwu rekompensatę w wysokości 50zł a przesyłka powinna dotrzeć najpóźniej pod koniec przyszłego tygodnia.

2025-02-10 godz: 20:18

M.S.

No przesyłka dotrze nie wiadomo kiedy - rzekomo wysłana to jakim sposobem oczekuje nadal na wysyłkę? 50 zł rekompensaty i co może jeszcze do wykorzystania przy najbliższych zakupach?! Już nigdy więcej nie zamówię nic na Waszej stronie!

2025-02-11 godz: 08:55

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, Państwa przesyłka dotrze, natomiast jeśli chodzi o rekompensatę wyślemy przelew jeszcze w dniu dzisiejszym jeśli Państwo podadzą nam dane i wyrażą zgodę na naszą propozycję.

2025-02-13 godz: 06:04

M.S.

Czekam na przesyłkę do dnia dzisiejszego widnieje jako w przygotowaniu więc jak niby do jutra ma dotrzeć?! Absolutnie nie dotrze! Ostatni raz wnoszę o zwrot całej kwoty o który proszę się już od dłuższego czasu zarówno tutaj jak i wcześniej w mailach do Państwa jak pisałam że anuluje zamówienie na co nikt nie zwraca uwagi. Podaję numer konta do zwrotu CAŁOŚCI i nie zgadzam się na Państwa rozwiązanie ponieważ po raz kolejny słowa rzucane są na wiatr . Nr konta 16102010130000070203180965

2025-02-13 godz: 06:06

M.S.

Dołączam poraz kolejny również screen ze statusu przesyłki jako dowód

2025-02-13 godz: 08:31

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, przesyłki jeszcze nie ma w kraju, dlatego proponowaliśmy Państwu przekazanie rekompensaty, poniżej umieszczam link z kompletną drogą przesyłki: https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList=520000018257150065242090&otherMailNoList=

2025-02-13 godz: 14:50

M.S.

No to cała droga pokazuje kiedy przesyłka wyruszyła!! 11 lutego a 7go pisaliście Państwo że już jest w drodze. Już aż mnie bawi ta sytuacja to bardzo niepoważne

2025-02-14 godz: 08:37

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, najmocniej przepraszamy za opóźnienia w dostawie przesyłki. Państwa zamówienie zostało przekazane do sortowni firmy kurierskiej.

2025-02-14 godz: 18:29

M.S.

Zamówienie miało dotrzeć do końca tygodnia. Nie wyrażam zgody na dalsze kontynuowanie takich działań. Czuję się oszukana! Kłamstwa są na każdym kroku! Wnoszę o zwrot pieniędzy - nie chcę tej przesyłki i już od dawna piszę o zwrocie pieniędzy

2025-02-17 godz: 09:11

JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, według systemu śledzenia widzimy, że przesyłka została dzisiaj przekazana do doręczenia. Mogą ją Państwo odebrać i odesłać do nas, jak tylko otrzymamy potwierdzenie odebrania przesyłki rozpoczniemy procedurę zwrotu: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek?number=520000018257150065242090

Brak informacji

Wiadomości [14]

Przydatne zgłoszenie?