2025-01-13 godz: 11:42
Od
avatar-urlM.M.
Publiczna
Otwarta

PILKOMANIA Brak dostarczenia produktu

W dniu 18.12.2024 zamówiłam WIEŻĘ OBSERWACYJNA baza ze zjeżdżalnią PSI PATROL + 6 szt. FIGUREK nr zamówienia 17998 opłacając zamówienia w systemie Tpay potwierdzone zaksięgowaniem, sklep PILKOMANIA potwierdził nadanie przesyłki nr: 3047316310395250 sprawdzając przesyłkę w firmie kurierskiej pojawia się komunikat o niezarejestrowaniu takiej paczki. Na obecną chwilę brak kontaktu ze sprzedającym, a podany numer telefonu do kontaktu nie istnieje. Poproszę o zwrot kosztów taka samą drogą jak Państwu zapłaciłam za zamówiony towar.


Wiadomości [11]

2025-01-13 godz: 12:13
Od
pilkomania.pl

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, Państwa przesyłka jest w drodze i nie możemy jej obecnie zawrócić. W ramach wynagrodzenia za nieudogodnienia przekażemy rekompensatę w wysokości 50zł oraz dodatkowo umieszczam link do śledzenia przesyłki:https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList=LS993198736NL&otherMailNoList=

2025-01-15 godz: 09:40
Od
M.M.

Witam, 20.12.2024r potwierdziliście Państwo WYSŁANIE paczki natomiast z linku do śledzenia paczki, który teraz otrzymałam wynika, że paczka nie została wysłana 20.12.2024r a być może dopiero kilka dni temu, to jest jawne oszustwo. Przesyłka nie została wysłana ani dostarczona w czasie zapewnianym przez Państwa. Proszę o natychmiastowy przelew rekompensaty w wysokości minimum 50% wartości transakcji, przesłanie dowodu wysyłki MOJEGO ZAMÓWIENIA w postaci nr listu przewozowego i nazwy przewoźnika. Ponadto informuję, że w przypadku gdy przy dostawie będzie konieczność dopłaty (cło) lub inna opłata, zostanie poinformowany Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Krajowa Administracja Skarbowa.

2025-01-16 godz: 10:46
Od
pilkomania.pl

Witam, w celu wykonania rekompensaty prosimy o przekazanie poniższych danych: - numer konta: - kwota:

2025-01-16 godz: 13:20
Od
M.M.

Witam, Proszę o rekompensatę w kwocie 89,99 zł. 90 1160 2202 0000 0003 8423 7330 Proszę o informację kiedy przesyłka zostanie do mnie dostarczona.

2025-01-17 godz: 09:03
Od
pilkomania.pl

Witam, zlecam przelew rekompensaty.

2025-01-22 godz: 12:49
Od
M.M.

Witam, otrzymałam rekompensatę w wysokości 45 zł co niestety nie jest satysfakcjonujące z uwagi na fakt, że przesyłki do dnia dzisiejszego nie otrzymałam a zamówienie zostało złożone ponad miesiąc temu, 18 grudnia 2024r.

2025-01-22 godz: 14:02
Od
pilkomania.pl

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, Państwa przesyłka lada moment zostanie przekazana do doręczenia. Poniżej umieszczam aktualny status przesyłki: https://www.pocztex.pl/sledzenie-przesylek/?lang=PL&numer=LS993198736NL

2025-01-24 godz: 08:49
Od
M.M.

Witam, w dniu wczorajszym otrzymałam przesyłkę jednak musiałam opłacić cło. Na żadnym etapie zamówienia nie było informacji ze strony sklepu PILKOMANIA o takiej opłacie dodatkowej. W związku z powyższym żądam zwrotu pieniędzy za opłacone cło 40zł.

2025-01-24 godz: 09:54
Od
pilkomania.pl

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, w celu wykonania zwrotu opłaty celnej prosimy o podanie numeru konta.

2025-01-27 godz: 09:11
Od
M.M.

90 1160 2202 0000 0003 8423 7330

2025-01-27 godz: 09:39
Od
pilkomania.pl

Witam, zwrot zostanie zlecony.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]