brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie - zgłoszenie do firmy norr.pl

brak zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie

Dnia 26 czerwca 2024 r. kupiłam na stonie Norr.pl (firma Marget Sp. z o.o. NIP 679-319-14-16) lustro firmy Kare. W momencie składania zamówienia termin realizacji wynosił 15 dni , po opłaceniu zakupu (BLIK -1241,10 zł) otrzymałam maila ze zmienionym terminem realizacji na 59 dni roboczych, który nie został dotrzymany. Po upływie trzeciego już terminu wyznaczonego na 12 października zamówienie zostało anulowane, a sprzedawca do tej pory nie zwrócił mi pieniędzy. Na maile i telefony nikt nie odpowiada. Oczekuję natychmiastowego przelewu środków.