2024-12-20 godz: 13:52
Od
avatar-urlE.K.
Publiczna
Rozwiązana

Pilkomania - [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]

Na stronie firma Pilkomania podała błędną informację, że paczki będą wysyłane w 1 dzień kurierem DPD. Po kilku dniach od zamówienia napisałam maila z prośbą o numer przesyłki. Został podany numer 3046988998695250, widziałam w innych zgłoszeniach, że zawsze podają ten sam numer. Niestety nie jest to numer żadnego z przewoźników dostarczających przesyłki na terenie Polski. Poprosiłam o link do śledzenia paczki, nie otrzymałam odpowiedzi. Telefon nie odbiera. Proszę o zwrot kosztów zamówienia 149,98 zł. Ta firma to [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Ich strony powinny zostać zamknięte żeby nie mogli [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]kolejnych ludzi.


Wiadomości [2]

2024-12-20 godz: 14:20
Od
pilkomania.pl

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, Państwa zamówienie zostało wysłane i nie możemy go teraz anulować. W ramach wynagrodzenia proponujemy rekompensatę w wysokości 50zł oraz dodatkowo poniżej umieszczam link do śledzenia przesyłki: https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList=PX1562548687&otherMailNoList=

2025-01-03 godz: 11:30
Od
E.K.

Przesyłka dotarła po 2 tygodniach, klocki takie jak zamawiałam tylko w innym opakowaniu. Dziękuję za pomoc serwisowi Konsumersi. Dzięki Waszej interwencji otrzymałam poprawny kod śledzenia i paczkę.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]