Zwrot pieniędzy - zgłoszenie do firmy Prestigemoda

Zwrot pieniędzy

Zamówiłam w sklepie płaszcz. Był to 11 października. Czekałam 2 tygodnie na wysyłkę. I nic. Więc poprosiłam o anulowanie zakupu. Dostałam wiadomość, że zakup anulowany a pieniądze zostaną zwrócone. Do tej pory cisza. Pieniędzy brak. Nie odpisują na wiadomości. Zero kontaktu ze strony sklepu.