Brak dostarczenia zamówionego towaru. - zgłoszenie do firmy pilkomania.pl

Brak dostarczenia zamówionego towaru.

Witam, 28.11.24 złożyłem zamówienia na państwa stronie. Do tej pory tj. 18.12.24 go nie otrzymałem pomimo czekania deklarowanych 15 dni na dostawę. 17.12.24 napisałem do państwa maila: "Witam, dnia 28.11.24 zamówiłem u państwa klocki lego, nr zamówienia 13689. Minęło już ponad 15 dni, a przesyłki (nr 3045644964795250) nadal nie otrzymałem. Chciałbym się dowiedzieć co się dzieje z tą przesyłką." Wasza odp.: "najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, wyślemy przesyłkę ponownie kurierem firmy in-post i przesyłka dotrze na początku przyszłego tygodnia." Na to odpowiedziałem żeby nic nie wysyłać i zwrócić mi pieniądze (podałem nr konta). Od tamtej pory cisza. Oczekuje jak najszybszego zwrotu pieniędzy.