Brak zwrotu pieniedzy - zgłoszenie do firmy Comfortbe-Softbe

Brak zwrotu pieniedzy

2 listopada poinformowałam firme o rezygnacji z zamowienia. 5 listopada dostalam wiadomosc potwierdzajaca otrzymanie rezygnacji i zapewnienie, ze srodki zostana zwrocone wciagu 14 dni. Niestety tak sie nie stalo. 24 listopada poprosilam o zwrot pieniedzy, otrzymalam wiadomosc, ze musze zadzwonic pod numer dzialu realizacji, do ktorego nie da sie dodzwonic...Firma jest mi dluzna 1369 zloty.