Rezygnacja z zamówienia - zgłoszenie do firmy pilkomania.pl

Rezygnacja z zamówienia

Zamowilam zabawkę dla dziecka za ponad 200zł z przesyłką. Paczka według maila wyslana 22.10, pisalam 25 10 czy faktycznie wysłana, bo nie zauważyłam, ze czas oczekiwania jest do 20 dni roboczych (moglam spokojnie anulować zamówienie), jednak zostałam poinformowana, ze paczka jest bezpieczna w drodze. Kilkukrotnie pisalan z zapytaniem gdzie paczka, ponieważ link do śledzenia nie dzialal. 19 listopada po kolejnym mailu (termin dostarczenia paczki) dostalam link do sledzenia paczki Z CHIN. W regulaminie zero informacji o wysylce z Chin. Paczka dotarła dzisiaj, a przy próbie odbioru z poczty okazało się, ze czeka mnie oplata celna ok 36zl, a o tym tez zadnej informacji ze strony sklepu. Paczki nie odbiorę i poproszę o natychmiastowy zwrot pieniędzy taką samą drogą jak były wpłacone. Paczka wróci do Państwa. Jedno wielkie [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora].