Brak przesyłki , brak kontaktu - zgłoszenie do firmy pilkomania.pl

Brak przesyłki , brak kontaktu

Witam, niestety podana firma Pilkomania.pl nie odpisuje na wiadomości dotyczące błędnego numeru przesyłki która miała dotrzeć już wczoraj, podany numer nie zgadza się z żadnym dostawcą , a numer kontaktowy na który dzwonię jest wyłączony , z mojego researchu już wiem że dana firma jest [UWAGA! Słowa usunięte przez moderatora] i prawdopodobnie mogę się spodziewać przesyłki za ponad 3 miesiące . Za przesyłkę zapłaciłam dodatkową opłatę szybkiej wysyłki w postaci 20zl aby paczka została wysłana w 24h, i była informacja ze towar jest na stanie dostępny. Paczka była z prezentem na który już wydałam daną kwotę więc niestety dziecko zostanie bez prezentu urodzinowego. Proszę o pozytywne rozpatrzenie sprawy abym mogła szybko otrzymać zwrot bądź informację od firmy pilkomania co dalej z przesyłka . Jeżeli przesyłka nie dotrze dzisiaj , chce zwrócić z góry przesyłkę . Ta firma jest [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] więc jeśli tak to ma wyglądać że paczka dotrze w innym terminie niż dzisiaj to chce skończyć tą współpracę i domagam się zwrotu poniesionych kosztów .