Brak zwrotu środków - zgłoszenie do firmy Stone Skirts Anna Szczygielska

Brak zwrotu środków

Nie mam kontaktu z firmą, nie otrzymałam pieniędzy za zamówiony towar, który został zwrócony. 26.09.2024 zamówiłam w firmie dres na kwotę 263,40 zł, po długim oczekiwaniu i upominaniu się przesyłka dotarła do mnie 22.10.2024 i została zwrócona do Sklepu przesyłką INPOST na adres zwrotu z formularza zwrotu: Stone Skirts, ul.Wasilkowska85/1, 15-136 Białystok, w dniu 23.10.2024. Mimo wezwania do uregulowania należności po terminie, który na to był wyznaczony nie otrzymałam pieniędzy. W przypadku braku zaksięgowanego zwrotu na koncie bankowym (z którego powyższe zamówienie zostało opłacone), jeszcze dzisiaj zgłoszę sprawę na policji jako [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Sprawa zostanie również zgłoszona do UOKiK. Podsumowując mimo zapewnień pracownika - Pani [dane usunięte przez moderatora], że termin zwrotu to14 dni (liczone jako dni robocze, odejmując od tego 1 listopada oraz 11 listopada) ten termin minął 13.11.2024. Dlatego oczekuje natychmiastowego zwrotu swoich pieniędzy.