Zwrot pieniędzy za nie wysłane zamówienie - zgłoszenie do firmy Stone Skirts Anna Szczygielska

Zwrot pieniędzy za nie wysłane zamówienie

Zamówiłam bluzę 8 października, do dnia dzisiejszego zamówienia nie otrzymałam. 24 października napisałam maila z zapytaniem kiedy otrzymam zamówienie, na co dostałam odpowiedź, że mozliwe bedzie opóźnienie 10 dniowe. 6 listopada napisałam, że rezygnuję z zamówienia i prosiłam o zwrot kosztów. Nikt nie odpisał na mojego maila, a w automatycznej odpowiedzi jest zawarta informacja, że odpowiadacie w ciągu 72h. Proszę o jak najszybszy zwrot pieniędzy.