Widok sprawy

Brak zamówienia, błędny numer wysyłki i firmy tran - zgłoszenie do firmy pilkomania.pl

2024-11-12 godz: 11:54
Od
avatar-urlA.K.
Do
pilkomania.pl
Publiczna
Otwarta

Brak zamówienia, błędny numer wysyłki i firmy tran

Zamówienie z 01.11.2024r. Opłata przez system TPay -179,99 zł. Sprzedający przesyła numer śledzenia przesyłki 05.11., paczka u danego przewoźnika nie widnieje w systemie, ani w systemie żadnej z firm kurierskich wskazanych na stronie. Na stronie podane są dwa różne numery telefonu, z czego jeden ma przepełnioną skrzynkę, a drugi zwyczajnie nie istnieje. Kontakt mailowy niemożliwy. Firma zarejestrowana w UK. Nawet nie wiadomo gdzie mają magazyny. Sprzedający nie odpowiada... Jeśli paczka nie dojdzie do 15 dnia roboczego, sprawę zgłaszam na policję.

Wiadomości [7]

2024-11-12 godz: 12:06
Od
pilkomania.pl

Witam, najmocniej przepraszamy za nieudogodnienia, w celu anulowania zamówienia i dokonania zwrotu kosztów prosimy o podanie następujących danych: - kwota: - numer konta:

2024-11-13 godz: 07:43
Od
A.K.

Wysłałam Państwu maila z danymi. Proszę o natychmiastowy zwrot płatności. A.Krop

2024-11-13 godz: 07:50
Od
pilkomania.pl

Witam, po sprawdzeniu poczty, jeszcze nie otrzymaliśmy wiadomości od Państwa. Prosimy o ponowne wysłanie.

2024-11-13 godz: 08:02
Od
A.K.

Proszę, dane w załączniku. Proszę o informacje kiedy pieniądze zostaną wysłane. Aleksandra Krop

2024-11-13 godz: 09:47
Od
pilkomania.pl

Witam, przelew zostanie zrealizowany.

2024-11-13 godz: 09:49
Od
A.K.

Kiedy?

2024-11-13 godz: 11:04
Od
pilkomania.pl

Witam, według informacji otrzymanych od naszego działu księgowości, przelew został dzisiaj zrealizowany. Zaraz po wysłaniu wcześniejszej wiadomości z naszego sklepu w serwisie konsumersi.

Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]