Brak zwrotu środków za zwrócony towar - zgłoszenie do firmy Producent Odzieży Anna Koshevaia

Brak zwrotu środków za zwrócony towar

W dniu 29.08.2024 r. odebrałem zamówienie ze sklepu annakoshe.pl . Niestety towar nie spełnił moich oczekiwań, więc jeszcze w tym samym dniu odesłałem go razem z pisemnym wypowiedzeniem umowy, na adres podany w regulaminie sklepu. Paczka została odebrana przez sklep w dniu 02.09.2024 r. Po 30 dniach od otrzymania przez sklep towaru ( tyle czasu zastrzegli sobie w regulaminie) powinienem otrzymać zwrot 445 zł. Niestety sklep nie odpowiada na wiadomości email, a podany numer telefonu na stronie sklepu jest wyłączony. Niestety nie jest to odosobniony przypadek, ponieważ powstała nawet grupa na FB z ludźmi którzy zostali [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Oczekuje że Pani[dane usunięte przez moderatora] zwróci mi pieniądze za towar, który oddałem zgodnie z prawem oraz wytycznymi w regulaminie na stronie sklepu annakoshe.pl