Brak kontaktu z firmą i brak możliwości zwrotu - zgłoszenie do firmy storamore.pl

Brak kontaktu z firmą i brak możliwości zwrotu

Dnia 8 października 2024 zamówiłam buty damskie UGG Tazz Chestnut Brązowe. Towar otrzymałam 23 października. Obszycie dookoła buta uniemożliwia chodzenie w nim, powoduje ból i dyskomfort, nawet przy założeniu skarpetkinlub tylko włożeniu buta.Kilkukrotny kontakt email został zignorowany. Pomimo tego że zaznaczone zostało iż w przypadku zwrotu towaru należy kontaktować się ze sklepem w celu uzyskania adresu do wysyłki. Oczekuję możliwości zwrotu towaru i zwrotu kosztów w kwocie 369 zł.