Karta firmy storamore.pl

storamore.pl

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak kontaktu z firmą i brak możliwości zwrotu

Dnia 8 października 2024 zamówiłam buty damskie UGG Tazz Chestnut Brązowe. Towar otrzymałam 23 października. Obszycie dookoła buta uniemożliwia chodzenie w nim, powoduje ból i dyskomfort, nawet przy założeniu skarpetkinlub tylko włożeniu buta.Kilkukrotny kontakt email został zignorowany. Pomimo tego że zaznaczone zostało iż w przypadku zwrotu towaru należy kontaktować się ze sklepem w celu uzyskania adresu do wysyłki. Oczekuję możliwości zwrotu towaru i zwrotu kosztów w kwocie 369 zł.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak kontaktu z obsługą sklepu

Zakupiłam w tym sklepie buty Nike dla syna. Cena 299.00 PLN. Rozmiar okazał się za mały, więc jeszcze tego samego dnia, w którym otrzymałam przesyłkę - 17.09.2024 dokonałam jej zwrotu o ile można to tak nazwać i zakupiłam buty w większym rozmiarze. Z uwagi na to, że sklep wysyła zamówienia z różnych magazynów prosi o kontakt w celu podania adresu do zwrotu produktu na podstawie zamówienia (po wygenerowaniu i przesłaniu formularza zwrotnego). Problem polega na tym, że sklep nie odpowiada na wiadomości. Wysłałam ich kilka z prośbą o adres zwrotny i do dzisiaj nie ma żadnej odpowiedzi - 25.09.2024. Czytając opinie na internecie mam świadomość, że nie otrzymam tego adresu. (czytaj więcej)