Zwrot Illuminate - zgłoszenie do firmy ILLUMINATE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zwrot Illuminate

Dokonałam zakupu w sklepie internetowym w/w firmy. Było to 6sukienek. Dnia 7.10 4 z nich odesłałam. 8.10 paczka została dostarczona do firmy. Po kilku dniach otrzymałam maila o treści : "Szanowny Kliencie, Od pewnego czasu Firma Illuminate spółka z o.o. zmaga się z dużymi trudnościami finansowymi, które mają bezpośredni wpływ na brak zwrotu środków za odesłane przez Ciebie produkty. W związku z zaistniałą sytuacją, chcielibyśmy prosić Cię o wyrażenie zgody na odesłanie pierwotnie zamówionych przez Ciebie produktów. Firma Illuminate nie jest w stanie zrealizować Twojego prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Dlatego prosimy Cię o przychylenie się do naszej prośby. Napisałam do ich ponaglenie dając czas do 22.10 na zwrot. Kwota 742,36zł. Do dzisiaj nie otrzymałam