Niedostępność produktu na magazynie - zgłoszenie do firmy Prestigemoda

Niedostępność produktu na magazynie

Zamówiłam kurtkę i odrazu zapłaciłam bo tak było wskazane na stronie, czekałam kilka dni i brak kurtki. Postanowiłam zadzwonić na infolinię pod wskazany numer na stronie i okazało się że kurtek nie ma w magazynie. Chciałabym zwrot środków za zapłaconą kurtkę 299zł. Bo teraz brak odzewu ze strony sklepu i ani nie mam kurtki ani pieniędzy.. proszę o zwrot pieniędzy