Brak zwrotu pieniędzy za zwrócone zamówienie - zgłoszenie do firmy LA ROCHELL (LR TOMASZ KOPIŃSKI)

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócone zamówienie

Zamówienie od firmy La Rochell otrzymałam 20.09.2024 r. Z zamówienia zostawiłam jedną sukienkę, a resztę odesłałam. Informację od firmy, o dostarczeniu mojego zwrotu do magazynu otrzymałam mailowo 27.09.2024 r. Zamówienie opłaciłam przez serwis PayPo. Gdy minęło 14 dni od potwierdzenia przyjęcia mojego zwrotu, napisałam maila do firmy z prośbą o odnotowanie płatności pomniejszoną o kwotę zwróconych przeze mnie sukienek. 12.10.2024 r. firma La Rochell odpisała, że przekażą mój zwrot do serwisu PayPo. Niestety mój zwrot do dzisiaj nie został uregulowany. Brak kontaktu z firmą. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile ani na wiadomości wysłane w mediach społecznościowych (instagram, facebook). Nie polecam robienia zakupów w tej firmie. Już prawie miesiąc czekam na zwrot środków i nadal nic.