- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
W dniu 23 września złożyłam zamiwienie na bluzę. Otrzymałam maila z potwierdzeniem zamówienia i informacją, że realizacja zamówienia może potrwać do 14 roboczych. Po upływie tego czasu, kiedy nadal nie otrzymałam ani zamówienia ani informacji o wysyłce a na moje zapytania mailowe otrzymuję tylko automatyczne odpowiedzi, napisałam maila z rezygnacją z zakupu i prośbą o zwrot pieniędzy. Niestety nie otrzymałam nic poza automatyczną odpowiedzią. Liczę, że uda się w ten sposób załatwić sprawę i uzyskać po prostu zwrot wpłaconych pieniędzy i nie będę jej musiała zgłaszać na Policję czy do UOKiK. Nie chcę, aby firma wysyłała bluzę, bo ze względu na przedłużającą się wysyłkę nie będę miała możliwości odbioru przesyłki.