Nie uregulowanie zwrotu - zgłoszenie do firmy CATALINA

Nie uregulowanie zwrotu

Od 11 września, czyli od dnia przyjęcia w firmie Modacatalina.pl zwrotu wysłanego tydzień wcześniej nie otrzymałam zwrotu kosztów. Z firmą nie ma możliwości kontaktu telefonicznego, na informacje w formularzu czasami odpowiadają lub nie, ale niczego to nie zmienia. Firma ignoruje monity, nie zwraca środków i ogólnie nie traktuje kupującego poważnie. Ja już nie mam cierpliwości i zamierzam zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Nie chodzi o kwotę zwrotu, ale o [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]firmy.