Nie odzyskałam zwrotu pieniędzy - zgłoszenie do firmy CATALINA

Nie odzyskałam zwrotu pieniędzy

W dniu 29.08.2024r. zamówiłam w sklepie internetowym Catalina 2 sukienki wieczorowe na kwotę 493 zł razem z kosztem wysyłki. W dniu 04.09.2024r. firma ta otrzymała ode mnie zwrot tych sukni (nr zwrotu R/Mod/2024/09/04/44366) i do dnia dzisiejszego pieniędzy od nich nie otrzymałam. Zwodzą... że mogą dać voucher na tą kwotę, ale ja kategorycznie się na to nie zgodziłam! Dałam im czas do zwrotu do dnia 11.10.2024r. Oczekuję zwrotu moich pieniędzy na konto, z którego został wykonany przelew!