brak zwrotu kosztów za anulowane zamówienie - zgłoszenie do firmy Stone Skirts Anna Szczygielska

brak zwrotu kosztów za anulowane zamówienie

9 sierpnia złożyłam zamówienie na komplet muślinowy biały r. XS/S, płatności dokonałam tego samego dnia w wysokości 242,10 zł. Z powodu długiej realizacji zamówienia 14 dni, zdecydowałam, że anuluję zamówienie i taką informację wysłałam do firmy. Firma potwierdziła anulowanie i poinformowała iż mają na ten zwrot 14 dni. po tym okresie nie otrzymałam zwrotu, więc napisałam e-maila ponownie z przypomnieniem, ale otrzymałam informację, ze firma ma jakies problemy i zwróciła się o cierpliwośc ale do tej pory nie otrzymałam zwrotu za komplet.