Zamówienie z 20.08 ze statusem „złożone” - zgłoszenie do firmy J'adore Fashion

Zamówienie z 20.08 ze statusem „złożone”

Pierwsze zamówienie u państwa w sklepie złożyłam 19.08.24 - dwie pary spodenek, otrzymałam zły rozmiar jednych z nich i dokonałam ich zwrotu, 20.08.24 zamówiłam ponownie spodenki w dobrym rozmiarze i zamówienie już się nie pojawiło. Jest 31.08.24, status nadal widnieje jako złożone, mam wszystkie potwierdzenia płatności, potwierdzenia nadania zwrotu paczki do państwa również. Pisałam maila, wiadomość na Facebooku oraz dzwoniłam przez pół dnia - zero kontaktu. Jeśli sprawa się nie wyklaruje, niestety będę zmuszona zgłosić to wyżej. Tym bardziej patrząc na wszystkie zgłoszenia na tej stronie.