Zwrot pieniędzy - zgłoszenie do firmy Anna Krakow Butik Modowy

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot pieniędzy

Złożyłam zamówienia w tym tygodniu a niestety dopiero wczoraj przeczytałam informacje na temat tej "firmy".Napisałam do Nich maila że odstępuję od umowy , rezygnuję z zamówień.Przysłali mi z automatu że coś tam mi proponują , formułka , którą wszystkim wysyłają .Ja powtórzyłam , że rezygnuję . A dzisiaj dostałam wiadomość o wysłanie do mnie paczki ! Skoro nie honorują moich praw do odmowy i nie raczą mi odpowiedzieć ( bo wysłałam kilka maili ) oświadczyłam , że nie odbiorę żadnej przesyłki .No ale nie wiem co dalej ? Nie ma z Nimi kontaktu . Mogę stracić , uwierzycie ? , ponad 600 stów, Podobno za głupotę się płaci ! POMOCY !!!

Wiadomości [2]

2024-08-30 godz: 21:29

Konsumersi.pl

Szanowni Państwo, Konsumersi.pl umożliwia konsumentom wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy, z którą mają różnicę zdań. W ramach serwisu Fundacja Konsumentów nie udziela porad ani nie ingeruje w proces dialogu pomiędzy konsumentami i firmami. Zgłoszenie sprawy do firmy powinno zawierać elementy niezbędne do dobrego zrozumienia problemu konsumenta oraz opis jego oczekiwań. Jeśli w obecnym zgłoszeniu czegoś brakuje konsument może wysłać do firmy kolejną wiadomość. Szybka odpowiedź firmy pomaga zadbać o jej dobrą reputację i podkreśla wysoką jakość obsługi klienta. Pokazuje konsumentom, że firma jest zaangażowana w rozwiązywanie problemów napotykanych przez swoich klientów. Zaangażowanie firmy w naszym serwisie jest rejestrowane i widoczne dla wszystkich użytkowników Internetu na karcie firmy. Dlatego zachęcamy przedstawicieli firmy do nawiązania dialogu i znalezienia polubownego rozwiązania sporu. W stopce poniżej znajdziecie Państwo dodatkowe informacje o serwisie Konsumersi.pl np. „Pytania i odpowiedzi”, „Informacje dla firm” czy też „Regulamin”.

2024-10-15 godz: 09:30

Anna Krakow Butik Modowy

Dzień dobry. Przegapiłam termin, no przykro mi tym bardziej , że mój problem wciąż aktualny .Sytuacja na ten moment wygląda następująco - w dniu 11 i 13 września kurier GSL poinformował mnie o nadejściu paczek ( bo były dwie na łączną sumę 669,60 ) Odmówiłam przyjęcia , informując Go , że wcześniej odstąpiłam od UMOWY u dostawcy . I co ? i NIC ! Wysłałam do Nich wiele maili ale zupełnie bez odpowiedzi. Nie wiem co mam dalej robić ... Kwota nie jest zawrotna ale dla mnie istotna .Mało tego , wiele osób ( czytałam w internecie ) też zostało przez Nich oszukanych . Macie jakiś pomysł , żeby rozwiązać ten problem ? Czy w ogóle ktoś jest w stanie mi pomóc ? Dołuje mnie moja głupota , że wcześniej nie sprawdziłam tej firmy !! Serdecznie pozdrawiam , Teresa Arlt .

Zwrot pieniędzy

Wiadomości [2]

Przydatne zgłoszenie?