zwrot pieniędzy - zgłoszenie do firmy CATALINA

zwrot pieniędzy

8 lipca kupiłam przez Internet sukienki, które odesłałam zgodnie z regulaminem. Paczkę firma otrzymała 17 lipca. uznano mój zwrot. Wg regulaminu sklepu, w ciągu 14 dni powinnam dostać zwrot pieniędzy, czyli max do 31 lipca. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam pieniędzy. Po pierwszym monicie 30 lipca dostałam informację ze sklepu, że zwrot został uznany (nr R/Mod/2024/07/15/43400) i w ciągu kilku dni dostanę zwrot pieniędzy. Cisza..