Brak zwrotu środków - zgłoszenie do firmy FASARDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Brak zwrotu środków

Dnia 03 lipca 2024 roku dokonałam zakupu sukienek w sklepie. Sukienki nie spełniły moich oczekiwań. Odstąpiłam od umowy i dokonałam zwrotu towarów. Dnia 18 lipca 2024 r otrzymałam od sprzedawcy e-mail o treści " uprzejmie informuję, że w dniu dzisiejszym Twój zwrot zamówienia o nr.: ZPL240703-00037096 został rozpatrzony pozytywnie. Pragnę nadmienić, że przelew zwrotny na kwotę 448,20 zł zostanie zrealizowany do 14 dni." Dnia 30 lipca 2024r otrzymałam fakturę korygująca do zamówienia. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu środków. Firma nie odpowiada na wysyłane e-maile z prośbą o wyjaśnienie sytuacji nie odbiera równiez telefonów. Oczekuję natychmiastowego zwrotu środków.