Brak realizacji zamówienia i zwrotu pieniędzy - zgłoszenie do firmy Stone Skirts Anna Szczygielska

Brak realizacji zamówienia i zwrotu pieniędzy

W dniu 02.06.2024 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym Stone Skirt i dokonałam zapłaty. Po 3 niedotrzymanych terminach dostawy i korespondencji mailowej ze sklepem, w dniu 21.07.2024 wysłałam rezygnację z zamówienia i prośbę o zwrot środków na moje konto (kwota: 544zł). Otrzymałam informację, że otrzymam zwrot w ciągu 14 dni. W dniu 06.08. wysłałam znowu przypomnienie, że kwota nadal nie wróciła na moje konto. Po czym przyszedł mail że już przekazują zlecenie do Księgowości. Do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu. Jeśli kwota nie trafi na moje konto zgłoszę sprawę organom ścigania w przyszłym tygodniu.