Brak odpowiedzi na listy, brak adresu do zwrotu - zgłoszenie do firmy Anna Krakow Butik Modowy

Brak odpowiedzi na listy, brak adresu do zwrotu

Zamówiłam i opłaciłam zakup 2 sukienek na kwotę 308 zł. Od razu po zamówieniu wysłałam list, że rezygnuję z zakupu i proszę o zwrot pieniędzy. Nie otrzymałam odpowiedzi. Dziś odebrałam przesyłkę - rozmiar jest nieodpowiedni, już o jakości materiału nie wspomnę. Nie otrzymałam paragonu czy też faktury. Chcę zwrócić produkt ale nie mogę otworzyć strony i uzyskać jakichkolwiek informacji. Wysłałm kolejny list na adres annakrakowbutik@gmail.com - cisza