Brak zwrotu środków - zgłoszenie do firmy Stone Skirts Anna Szczygielska

Brak zwrotu środków

4 czerwca 2024 roku zamówiłam i opłaciłam komplet Rossel oraz Joanna za 484,80 PLN. 24 czerwca wysłałam zapytanie o realizację zamówienia, gdyż minął termin wysyłki deklarowany przez firmę na stronie internetowej. Otrzymałam odpowiedź : „Paczka zostanie wysłana maksymalnie do 8 dni roboczych”. 10 lipca ponowiłam zapytanie o wysyłkę i prosiłam o anulowanie zamówienia oraz zwrot środków, jeżeli paczka nie zostanie wysłana do 12 lipca 2024 roku. 17 lipca wysłałam kolejnego maila z prośbą o zwrot pieniędzy. Od firmy oczekuję niezwłocznego zwrotu pieniędzy za niezrealizowane zamówienie!!!(na które czekałam ponad 30 dni roboczych!!!)