Nie wyslana paczka - zgłoszenie do firmy JOY BOX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nie wyslana paczka

raz paczka mi przyszla, moja mama miala tyle paczek ze tej nie zdazyla odebrac, napisala im to w mailu i ile ma przelac pieniedzy za nowa wysylke. Napisali ze wysla za darmo. Ok. NADALI paczke ale jej nie oddali przewoznikowi. Dzwonilam do inpostu w tej sprawie powiedzieli ze nadawca nadal paczke ale nie przekazal do inpostu. Piszac maila napisalam ze chce zwrot pieniedzy lub wyslanie paczki ze wiem ze sa oszustami itp. napisali mi tylko ze moja paczka zostala wyslana- ale juz wiem ze nie zostala. Piszac z nimi czuje sie jakbym pisala z robotem. Ciagle ta sama spiewka( paczka wyslana tutaj link do sledzenia bla bla). Mama zamowila mi ta paczke jako prezent na urodziny/ nie ma ani paczki, ani pieniedzy. Jestem załamana. Nie polecam