Zwrot pieniędzy - zgłoszenie do firmy Karko

Zwrot pieniędzy

Oczekuję zwrotu środków za dwa zwrócone produkty o łącznej wartości 634,30pln. W dniach 13.05 został pozytywnie rozpatrzony zwrot do zamówienia 660071774 natomiast środki nie zostały zwrócone do dnia dzisiejszego. Podobnie z drugim zwrotem do zk 664965442, który był zaakceptowany przez sprzedawcę 21.05.2024. Wysyłałam kilkakrotnie prośby o informację ad terminu dokonania zwrotu moich pieniędzy. Następnie wysłałam mailowo wezwanie do zapłaty. Firma na maile odpisuje, że postara się jak najszybciej uregulować należność, albo informuje, że kieruje sprawę do działu finansowego. Czuję się oszukana i zbywana. W Internecie pojawia się coraz więcej negatywnych opinii przestrzegających przed zakupami w tej firmie ze względu na nie zwracanie pieniędzy za odesłane towary.