OSZUSTWO- Bajkowe Wnętrza Kids - zgłoszenie do firmy BAJKOWE WNĘTRZA Marta Jagłowska-Janus

OSZUSTWO- Bajkowe Wnętrza Kids

Firma Bajkowe Wnętrza Kids oszukuje klientów. Strona internetowa wygląda pięknie, ale na tym się kończy. Zamówiłam towar za łącznie 508,97 PLN. Czas oczekiwania był dosyć długi, ale czekałam cierpliwie. Kontaktowałam się ze sprzedawcą, żeby dowiedzieć się kiedy otrzymam paczkę. Odpowiedzi były lakoniczne bez konkretów. Po kolejnym pytaniu z mojej strony, otrzymałam odpowiedź , że paczka została wysłana , ale nie kompletna i że reszta będzie dosłana później. W regulaminie jest informacja, że sprzedawca będzie informował z wyprzedzeniem o niekompletnych zamówieniach, a przede wszytskim o terminie wysyłki-te punkty regulaminu nie zostały spełnione. Paczka w końcu przyszła! Koszmarna jakość dziecięcych ubranek, wszystko wrzucone po prostu do wora i wysłane. Brak paragonu czy faktury. Zdecydowałam się na zwrot towaru i jako, że nie byłam poinformowana o rozłożeniu zamówienia na 2 części miałam prawo odstąpić od umowy całkowicie. Odesłałam towar wraz z wypełnionym dokumentem zwrotu, dowodem wpłaty z przelewy24 oraz historia mailową. 12 czerwca zostałam poinformowana o tym, że zwrot dotarł do sklepu internetowego, a ja mam potwierdzić otrzymacie faktury korygującej i wskazać konto do zwrotu pieniędzy. Sprzedawca na zwrot miał 14 dni. Pieniędzy nie otrzymałam, mimo zapewnień, że przelew został zrobiony, a ja mam kontrolować konto. Zgłosiłam już sprawę na platformie ODR-Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów i zgłoszę także w UOKiK podlegającym pod Inspekcję Handlową. Sprzedawca lakonicznie odpowiada na maila. Kontakt jest tylko drogą mailową- brak numeru telefonu na stronie. Brak podpisu osoby korespondującej Brak informacji o wysyłce/ niepełnym zamówieniu Kłamanie, że odpisało się na maila i brak załączania historii mimo mojej prośby Koszmarna jakość i sposób pakowania Łamanie regulaminu Brak zwrotu pieniędzy za odesłany przeze nie towar. Radzę unikać!!!!!!!!A wszelkie nieuczciwe praktyki zgłaszać i mówić o tym otwarcie! Na dowód mam zdjęcia i korespondencję mailową.