Oszustwo internetowe - zgłoszenie do firmy Papillon Joanna Golik

Oszustwo internetowe

W dniu 14.06.2024 r. złożyłam zamówienie na kwotę 156,93 zł. Zamówienie zostało opłacone z konta bankowego blikiem Nr transakcji 81560646492 (potwierdzenie w załączeniu). Kontakt telefoniczny z firmą niemożliwy (nr nie odpowiada). Wysłałam ponaglenie mailem w dniu 20.06.2024 r. na który otrzymałam odpowiedź ze sklepu że w jeszcze w tym samym dniu wysyłają zamówienie (koresponencja w załączeniu). Do dnia dzisiejszego nie ma towaru, zwrotu pieniędzy ani kontaktu. Po sprawdzeniu w sieci okazało się że to nie pierwszy taki przypadek. Żądam zwrotu pieniędzy i ukarania za takie praktyki.