2024-06-20 godz: 15:32
Od
avatar-urlD.K.
Publiczna
Zamknięta

Zablokowane konto

Szanowni Państwo, Chciałabym zgłosić działania sklepu RESERVED. Od dłuższego czasu prawie rok(?) moje konto klienta jest zablokowane a każdy zakup anulowany. Dzial obsługi klienta mailowo i telefonicznie odpowiada to samo tj. Ze konto zostało zablokowane ze względu na wątpliwą historie zakupów. Jako kupujący mam prawo zamówić produkty i później je zwrócić - odstąpić od umowy w określonym terminie. Podejrzewam że właśnie o to chodzi, że często produkty były zamawiane i oddawane. Do tej pory Kontaktowałam się z biurem obsługi klienta prosząc o weryfikację czy konto jest dalej zablokowane i dopytywałam dlaczego. Oczekuję odblokowania mojego konta abym mogła robić zakupy


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]