Zwrot pieniędzy - zgłoszenie do firmy Deichmann

Zwrot pieniędzy

Kupiłam buty, które nosiłam kilka razy. Zdarły się noski, po bokach odkleja się materiał, schodzi. Użytkowane bez wpływu na nie warunków atmosferycznych. Reklamowałam je, ale reklamacja odrzucona ze względu na "uszkodzenie mechaniczne na skutek obić, otarć i zahaczeń". Oczekuję zwrotu pieniędzy.