Ochnik- odrzucona reklamacja - zgłoszenie do firmy OCHNIK SPÓŁKA AKCYJNA

Ochnik- odrzucona reklamacja

Sprawa dotyczy nieuznanej reklamacji kurtki Model Kurdat - 0269A (koszt kurtki 1399,30 PLN), pomimo dwukrotnych zgłoszeń reklamacyjnych oraz podjętych interwencji przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Oławie. W kurtce pojawiły się wady (przetarcia, złuszczenia zewnętrznej warstwy pokrywającej powierzchnie kurtki), nie będące wynikiem nieprawidłowego użytkowania i przechowywania - jak twierdzi Spółka Ochnik - lecz niską jakością zastosowanej tkaniny. Kurtka jest zadbana, nie posiada żadnych uszkodzeń o charakterze mechanicznym, co bezwzględnie świadczy o jej prawidłowym, właściwym i zgodnym z przeznaczeniem użytkowaniu.