Publiczna
Zamknięta

zwrot po 2 dniach zakupionego towaru

Kupilem grila gazowego i butle do niego (stala taka 11 kg obok niego z informacja ze mozna kupic ja na dziale hydraulicznym) nowa butle musialem zamienic na pelna i zardzewiala w placowce sklepu (na zenatrz ze wzgledu na bezpieczenstwo). Po zmontowaniu grila (po dwoch dniach) okazalo sie ze butla nie miesci sie w skrzyni dla niej skonstruowanej w grilu. Chcialem zwrocic (po 2 dniach od zakupu!) sklep odmowil bo mozna w taczce wozic butle po ogrodzie za grilem i najpierw powienem przeczytac instrukce jaka butla sie miesci a potem kupowacja ja. Dodatkowo folie na butli zerwalem by przekonac sie czy moge ja w ogole podlaczyc do grila i to jest argument za odmowa przyjecia. Oswiadczenie moje ze nie odkrecalem zaworu nie ma zadnego znaczenia bo klient to oszust ktory zuzyl gaz i teraz chce oddac pusta butle. Argumentu o pelnej butli zwiazanej z jej waga jeszcze nie uzywalem. By skorzystac z majowego dlugiego weekendu musialem dokupic druga mniejsza (5kg) butle a ta wieksza stoi w garazu i czekana zmiane decyzji dzialu reklamacji oddzialu w Swadzimiu krory na moja reklamacje odpowiedzial (bez podpisu i bez informacji o ew. odwolaniu) ze nie moze uznac zwrotu z powodow jak wyzej: najpierw czytac instrukcje potem kupowac komponenty mozna butle targac za grilem bez folii na butli „nie nada” Dawno dawno temu bylo „klient nasz pan” teraz zostalo z tego „plac i placz” Ciekawe czy sad zaakceptuje taka zmiane?


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]