Brak zwrotu środków za zamówienie - zgłoszenie do firmy CATALINA

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu środków za zamówienie

Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za odesłane sukienki. 28.03.2024 sklep odebrał paczkę zwrotną. Na stronie sklepu jest informacja, że zwrot jest po 14 dniach kalendarzowych, w mailu napisali, że po 14 dniach roboczych. Telefon nieaktywny, chat przez stronę również. Brak kontaktu ze strony sklepu. Jest to wysoce niepokojące. W przypadku braku zwrotu środków sprawę przekażę dalej.

Wiadomości [3]

2024-04-23 godz: 14:57

CATALINA

Dzień dobry, zwrot został zaakceptowany, jutro będzie mieć Klientka środki na koncie.

2024-04-27 godz: 07:36

D.C.

Minęły 3 dni. Pieniędzy jak nie było tak nie ma.

2024-04-29 godz: 14:36

D.C.

Środki wpłynęły dziś. Szkoda tylko, że tak sprawa się skończyła.

Brak zwrotu środków za zamówienie

Wiadomości [3]

Przydatne zgłoszenie?