Rodzaj działalności
Wybierz
Status sprawy
Wybierz
Sortuj
Wybierz
2025-04-02 godz: 11:53Publiczna
Zamknięta
Od
avatar-urlE.K.
Brak realizacji zakupuZamówiłam koszulki medyczne 11.03.2025, do tej pory (02.02.2025) nie mam realizacji zamowienia, mimo, że firma wyslała informację, że czas realizacji wynosi 1 dzień. Telefon podany jako kontaktowy [dane usunięte przez moderatora] jest niedostępny. Napisałam miał z zapytaniem o zamówienie i nie mam odpowiedzi. Oczekuję realizacji zamówienia, lub zwrotu pieniędzy- 208,93 zł.
2025-04-02 godz: 10:29Publiczna
Zamknięta
Od
avatar-urlN.W.
Niewywiązanie się z umowy – brak dostawy butówKilka tygodni temu złożyłam zamówienie na buty w sklepie internetowym Storamore. Płatność została dokonana za pomocą BLIK-a i pieniądze zostały zaksięgowane. Po dokonaniu transakcji otrzymałam mailowe potwierdzenie, że zamówienie zostało zrealizowane i że oczekuje na wysyłkę przez kuriera. Od tego momentu kontakt ze sklepem stał się utrudniony – przestali odpowiadać na moje wiadomości e-mail. Na aplikacji InPost nie ma żadnej aktualizacji dotyczącej nadania paczki, a butów do dziś nie otrzymałam. Z uwagi na brak dostawy, brak odpowiedzi ze strony sklepu i brak możliwości śledzenia przesyłki, uważam, że sklep nie wywiązał się z umowy i domagam się zwrotu pieniędzy lub natychmiastowej wysyłki zamówienia.
2025-04-02 godz: 08:25Publiczna
Zamknięta
Problem z internetem Od początku podpisania umowy jest wieczny problem z internetem zgłaszany już kilkakrotnie i od miesięcy się nic nie zmieniło czasem bardzo wolno chodzi a czasem potrafi cały dzień wogole nie być pomimo zmiany jakichś danych co robili wymiany karty zmiany telefonu na nowy ciągle problem występuje Chciałbym odstąpić od umowy z ich winy ale twierdzą że muszę zapłacić karę umowną choć to oni nie wywiązują się z warunków umowy
2025-04-01 godz: 23:08Publiczna
Rozwiązana
Od
avatar-urlS.K.
Zwrot środków za 3 pary spodniZwróciłam 3 pary zakupionych u Państwa spodni. 24 marca otrzymałam potwierdzenie odbioru mojego zwrotu u Państwa. Wysłałam zapytania o termin zwrotu środków, jednak do dziś brak odpowiedzi. Kiedy mogę spodziewać się zwrotu pieniędzy???
2025-04-01 godz: 17:54Publiczna
Zamknięta
Brak zwrotu pieniędzy od odstapionej umowy!!!W dniu 13.01.2025 r. Na stronie u-meblowane zachęcona szybką realizacja zamówienia w terminie 7 dni zamowilam stół okrągły rozkładany z obręczą loft marmur. Dokonałam płatności przelewem kwoty 1.949 zl. Oczekiwałam na zamówienie. Po przekroczonym terminie na dostawę stolu nawiązałam kontakt mailowy z Panem [dane usunięte przez moderatora], który zapewniał ze towar został wysłany, że stół jest na palecie u przewoźnika i nie wie, dlaczego przewoznik jeszcze nie doreczyl przesylki.Cierpliwie czekałam aż do dnia 17 marca 2025 r. Zażądałam zwrotu pieniędzy. Pan [dane usunięte przez moderatora] zaproponował odstąpienie od umowy i z tym dniem odstąpiłam od umowy nakazując zwrot pieniędzy w nieprzekraczjacym terminie 14 dni. 31 marca 2025 r. Minął termin oddania pieniedzy. W między czasie Pan [dane usunięte przez moderatora] znowu zapewniał i obiecywał że zwróci pieniądze i na tym się zakończyło. Do dnia dzisiejszego nie odbiera ode mnie telefonu. Mailowo jedynie zapewnia, a pieniędzy jak nie miałam tak nadal nie mam. Czuję się [słowo usunięte przez moderatora]!+! Sprawa będzie skierowana na postępowanie sądowe!!! A koszty postępowania poniesie Pan [dane usunięte przez moderatora]!.
2025-04-01 godz: 17:43Publiczna
Zamknięta
Zwrot pieniędzy Zamówienie 19334.W zamówieniu zabawka OBSERWACYJNA baza ze zjeżdżalnią PSI PATROL + 6 szt. FIGUREK | 169,99 zł - 1 szt. Przewidywany termin wysyłki: 1 dzień roboczy Płatność: Tpay.com Dostawa: Przesyłka Kurierska Pocztex Koszt dostawy: 19,99 zł Całkowita wartość zamówienia: 189,98 zł Przesyłka do dnia dzisiejszego nie doszła.Nie mogę sprawdzić statusu przesyłki bonie mogę wejść na konto sklepu.Cały czas dostaję informację że źle hasło.Nie zajmowałam się tą przesyłką bo nie byłam w kraju.Oczkuje zwrot pieniędzy Firma informowała mnie że zapłaciła Do dzisiaj nie wpłaciła O sprawie poinformowałam policje
2025-04-01 godz: 17:09Publiczna
Zamknięta
Od
avatar-urlP.S.
Sprawa 4774 [tytuł zmieniony przez moderatora]Witam zamawiałem u Państwa Paczkę o wartości 145 zl, a zawartość paczki nie przekracza nawet 20 zl. Żądam zwrotu pieniędzy i podania adresu zwrotu tego padziewia. W załączniku przesyłam co wysłaliście mi za te 145 zł chce odzyskać swoje pieniądze Na etykiecie jest numer przesyłki i to co jest w kartonie. Piotr
2025-04-01 godz: 16:26Publiczna
Zamknięta
Od
avatar-urlЯ.П.
serwis AGD – brak wymiany części i odmo [zmodyfikowany przez moderatora]Dnia 18.03.2025 zleciłem naprawę pralki fachowcom Dmitrij od firmy Th EcoService . Ustaliliśmy, że wymienią pompę odpływową i za tę usługę zapłaciłem 350 zł (potwierdzenie przelewu Blik w załączniku). Po ich wizycie problem z pralką nie został rozwiązany. W związku z tym skontaktowałem się z innym serwisem AGD, który potwierdził, że pompa w ogóle nie została wymieniona. Zażądałem zwrotu pieniędzy, ale fachowcy odmówili. W mojej ocenie jest to nieuczciwa praktyka rynkowa oraz naruszenie praw konsumenta. W związku z powyższym proszę o pomoc w odzyskaniu należnej kwoty. Z poważaniem
2025-04-01 godz: 14:07Publiczna
Zamknięta
reklamacja | KODY RABATOWEZamówiłam kuchnie za ponad 20tyś złotych w okresie promocji gdzie za każde wydane 1000zł było 100zł zwrotu w postaci vouchera. To była JEDYNA MOŻLIWOŚĆ, żebym u Państwa kupiła cokolwiek, gdyż opinie nie pozostawiają niczego sobie - jak widać niebezpodstawnie. Pracownik sklepu stacjonarnego (bo u niego zamawiałam kuchnie) poinformował mnie JASNO że kody będą ważne DO KOŃCA MARCA. Jak się okazało nie były, w związku z tym zostałam wprowadzona w błąd co skutkowało realną stratą finansową (prawie 2000zł). Zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, wprowadzanie konsumenta w błąd poprzez podawanie nieprawdziwych informacji dotyczących warunków promocji, może zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową. Pan [dane usunięte przez moderatora] który zajął się moją sprawą chyba nie do końca wie w jakim dziale pracuje i totalnie nie zna się na prawie. Może zamiast zwalać winę na konsumenta, weźcie odpowiedzialność za to co mówią Wasi pracownicy. Może czas nagrywać rozmowy? Oczekuje rekompensaty MOICH voucherów, w przeciwnym razie będę zmuszona do zgłoszenia tej sprawy wyższym instancją.
2025-04-01 godz: 11:34Publiczna
Zamknięta
niezrealizowane zamówienie28 marca otrzymałam wiadomość, zgodnie z którą "zamówienie zostało przekazane do realizacji". Kontakt z firmą jest niemożliwy na drodze telefonicznej i mailowej. Upraszam się o zwrot pieniędzy za niezrealizowane zamówienie.