CATALINA

CATALINA

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-09-10 godz: 11:12
Od
avatar-urlA.P.
Publiczna
Otwarta

Nr zamówienia 195705

Witam kupiłam sukienke 28 lipiec. Niestety sukienka nie spełniła moich oczekiwań 1 sierpnia odeslalam zwrot.do dziś nie otrzymałam zwrotu pieniążków. Pisma codziennie mailowe zbywanie mnie. Minęlo już ponad miesiąc a MAJĄ 14 DNI. NA zwrot. Zwrot podatku nr. R/MOD/2025/08/01/55381. Powinien być zwrot z odsetkami od firmy. Agnieszka Pawlak (czytaj więcej)

2024-08-29 godz: 10:14
Od
avatar-urlW.P.
Publiczna
Rozwiązana

Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu zamówionych sukienek, zrezygnowałam z ich zakupu. Odesłałam produkt niezwłocznie, mieszcząc się w 14 dniach od otrzymania przesyłki. Sklep odebrał paczkę 8 sierpnia 2024r. Dziś jest 29 sierpnia, ja do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, pomimo, iż regulamin zapewnia, że w ciągu 14 dni zostanie dokonany zwrot. Telefon podany na stronie internetowej nie odpowiada. Kontakt tylko mailowy, przy czym odpowiedzi są lakoniczne, służbowe - "Dzień dobry, dziękuję za wiadomość, jutro status Pani zwrotu będzie zweryfikowany. Pozdrawiam". Chcę ostrzec inne klientki przed zakupami w tym sklepie. Mam nadzieję, że uda mi się odzyskać pieniądze, ale więcej na taki stres się nie zdecyduję. Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie! Nr zwrotu: R/Mod/2024/08/06/43796.(czytaj więcej)