Karta firmy Serotonina spólka z o.o

Niezwrócenie pieniędzy za anulowanie zamówienia di

Dnia 24 04 2024 zgłosiłam rezygnację z diety i poprosiłam o zwrot kosztów (ok 1000 z l). Otrzymałam wiadomość potwierdzająca przyjęcie rezygnacji i deklaracje zwrotu kosztów w ciągu 14 dni. Do dnia 15 maja nie otrzymałam zwrotu, więc ponowilam kontakt telefoniczny i mailowy. Otrzymałam informację telefoniczna o wystawieniu ponaglenia. Do końca tygodnia pieniądze nadal nie wpłynęły, otrzymałam informację o powiadomieniu kierownictwa o należnym zwrocie. Środki nie wpłynęły do tej pory, firma nie odpowiada na telefony. Oczekuję niezwłocznego zwrotu kosztów Uwaga dla serwisu- w regulaminie usług widnieją inne dane firmy, wystawcą paragonu jest inna firma, dlatego powtarzam zgłoszenie z danymi obu firm,(czytaj więcej)