Karta firmy Atdiament Angelika Tarkowska

Brak zwrotu nalezności za oddane produkty

3.04.24 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym ATdiament.pl. Całość została oddana, co sprzedawca potwierdził drogą mailową w dniu 9.04. W tej samej wiadomości widniała informacja, że należność zostanie zwrócona w ciągu 14 dni. Do dnia dzisiejszego (14.05.24) nie otrzymałam przelewu zwrotnego. Trzykrotnie (24.04, 30.04, 7.05) wysyłałam maila z pytaniem i ponagleniem, kiedy mogę spodziewać się zwrotu. 30.04 otrzymałam odpowiedź, że kwota została zwrócona przez Payu, co jest niezgodne z prawdą. Próbowałam również kontaktować się za pośrednictwem mediów społecznościowych. Komentarze były usuwane, a wiadomość pozostawiona bez odpowiedzi.(czytaj więcej)