Karta firmy Anna Krakow Butik Modowy

Anna Krakow - Nieuczciwe praktyki

Zamówiłam kaszmirowy sweter, a otrzymałam nieodpowiadający opisowi chiński bubel. Zgodnie z informacją na stronie poprosiłam o zwrot środków. Nigdy nie otrzymałam formularza zwrotu. W jednym z maili otrzymałam potwierdzenie zwrotu 50% wartości, które nigdy nie zostały zwrócone. Po ponagleniach dostałam informację, iż firma nie jest upoważniona do zwrotu pieniędzy gdyż nie są dokonywane zwroty przecenionych przedmiotów. Natomiast, sklep nie oferuje żadnych innych przedmiotów niż przecenione lub w promocji, zatem nie ma nigdy możliwości zwotu.(czytaj więcej)