Karta firmy LKVK GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

BRAK ZWROTU ŚRODKÓW POMIMO ODSTĄPIENIA OD UMOWY.

Dnia 24/12/2023r. , poprzez stronę internetową defi-home.pl złożyłam zamówienie na : Konsola do gier PRO . Dnia 29/12/2023 r. odebrałam przesyłkę , jednak nie spelniła moich oczekiwań i oryginalny nieuszkodzony produkt , odesłałam do firmy dnia 3.01.2024 r , na adres który został mi podany przez firmę w e-mailu ( treść w załączniku ) . Numer przesyłki kurierskiej zwrotu : 520000016905552090368006 . Paczka została doręczona dzień później tj . 4.01.2024r. , do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu srodków . Firma w dniu wczorajszym tj , 05.02.2024r , napisała , ze wogóle jednak nie dostała tej przesyłki co jest nieprawdą . Chciałabym odzyskać zwrot środków za oddany w pełni nowy produkt. Jednak firma kompletnie nie spełnia wymogów co do praw konsumentów.(czytaj więcej)