Karta firmy FOSTER TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Brak zwrotu środków za uznaną przez firmę reklamję

Produkt został zgłoszony do reklamacji dnia 09.12.2023 z powodu usterki podlegającej gwarancji. W związku z brakiem informacji zwrotnej wystosowałem wiadomości email z prośbą o informację zwrotną, otrzymałem odpowiedź w dniu 04.01.2024 o uznaniu reklamacji i w związku z brakiem możliwości naprawy decyzję o zwrocie środków za zakupiony produkt. Zaakceptowałem taką formę reklamacji i potwierdziłem dane do zwrotu środków. Niestety nie otrzymałem żadnych środków, więc upomniałem się drogą mailową w dniu 25.01.2024 oraz 30.01.2024, lecz bez żadnej informacji zwrotnej, ani potwierdzenia przyjęcia sprawy. Oczekuję zwrotu środków wraz z odsetkami. W innym przypadku kieruję sprawę na drogę sądową. (czytaj więcej)